1. Richiesta una tantum
Invia una richiesta iniziale di abilitazione a support@orel.it. L'attivazione viene effettuata una sola volta.
Supporto Tecnico e Accesso CRM
Assistenza Remota e CRM OASY
Un unico punto di accesso per supporto operativo e gestione ticket: avvia assistenza remota immediata oppure accedi al CRM OASY con account Microsoft 365.
Come accedere al CRM OASY
L'accesso al CRM è protetto e riservato agli utenti autorizzati. Segui questi passaggi per attivare il tuo profilo.
2. Accesso con credenziali M365
Dopo l'abilitazione, l'accesso al CRM deve avvenire con le tue credenziali Microsoft 365 aziendali.
3. URL ufficiale CRM
Usa esclusivamente il link ufficiale OASY per l'accesso al portale: oasy.orel.it:8443/ords/f?p=666.
Cosa puoi fare con il client Livelet
Livelet è una piattaforma sicura per assistenza remota, utilizzata da OREL per fornire supporto tecnico efficiente e protetto.
Controllo Remoto Sicuro
Permetti ai nostri tecnici di accedere temporaneamente al tuo dispositivo per diagnosticare e risolvere problemi in tempo reale, con crittografia end-to-end.
Condivisione Schermo
Condividi il tuo schermo per mostrare problemi o ricevere istruzioni visive, facilitando la comunicazione senza bisogno di incontri fisici.
Chat e Messaggistica
Comunica via chat sicura durante la sessione, inviando messaggi, file o istruzioni dettagliate per un supporto personalizzato.
Trasferimento File Sicuro
Invia e ricevi file in modo sicuro durante la sessione, utile per aggiornamenti software o documenti di supporto.
Registrazione Sessione
Registra la sessione per riferimento futuro, garantendo tracciabilità e documentazione delle attività svolte.
Supporto Multi-Piattaforma
Compatibile con Windows, macOS, Linux e dispositivi mobili, per assistenza su qualsiasi sistema operativo.
Hai bisogno di aiuto immediato?
Avvia l'assistenza remota o accedi al CRM OASY con il tuo account Microsoft 365 già abilitato.